Select Page

Supporto

/ Supporto

Supporto Tecnico

In TT Group ci poniamo come obiettivo una piena soddisfazione del cliente cercando di andare oltre le aspettative.

  • Offrire soluzioni di assistenza altamente professionali, svolte da personale altamente qualificato, formato direttamente con ogni produttore che rappresentiamo.
  • Effettuare interventi diagnostici approfonditi – in grado di risolvere ogni problema del cliente – perché svolto direttamente come produttore o in collaborazione diretta con i produttori che rappresentiamo.
  • Erogare un range di servizi molto ampio, dalla semplice pulizia dei sistemi fino all’analisi di dati dei sistemi.
  • Creare servizi di assistenza “su misura” personalizzando i tempi di intervento (SLA) sulla base delle esigenze del cliente.
  • Aggiungere esclusive estensioni di garanzia per coprire fenomeni esclusi dalle condizioni di garanzia standard e condizioni d’uso più gravose di quelle previste nei manuali.

I Vostri Vantaggi:

  • Professionali qualificati, allenati direttamente con ogni produttore.
  • Tempi di fermo brevi, riavvii rapidi.
  • Riparazioni in qualità OEM.
  • Assistenza in tutto il territorio nazionale.
  • Ciò che si ottiene da una partnership di servizio con TT Group è una migliore disponibilità degli strumenti oltre all’affidabilità di una pianificazione a lungo termine basata sulla nostra esperienza.
  • Puoi persino affidare a noi le tue operazioni di manutenzione sui strumenti che noi forniamo.
  • Certificato: ISO 9001:2015 N: 0763.2020

 

Portale di supporto dedicato

I Nostri Clienti